Verbeter je klantenservice met WhatsApp in je kapsalon

Automatiseer je afspraken en schakel snel over naar menselijke hulp wanneer nodig.

Stel je voor: een klant uit het Centrum van Ede stuurt om 22:00 een bericht om een afspraak te maken voor een knipbeurt. Zonder antwoord van jouw kapsalon eindigt die boodschap in de spreekwoordelijke lucht. Met de Virtual Receptionist op WhatsApp zorg je ervoor dat berichten zoals deze niet verloren gaan. Onze AI-bot vangt inkomende berichten altijd op, of het nu gaat om het maken van een afspraak voor een haarkleurbeurt of het stellen van vragen over haarverzorging. En mocht de vraag te complex zijn voor de bot, dan schakelt deze automatisch door naar een menselijke operator. Zo is je kapsalon altijd bereikbaar, zelfs buiten de reguliere openingstijden. Dit is bijzonder waardevol in een stad als Ede, waar klanten ook na hun werk willen plannen, of in seizoenen zoals de feestdagen waarin de vraag naar kappersdiensten toeneemt. Met onze bot ben je altijd één stap voor op je concurrentie.